Refund Policy
Effective Date: March 1, 2026
Last Updated: September 9, 2026
💳 Core principle: For an initial weekly, monthly, or yearly subscription, contact us within 7 days after service begins. Eligible requests receive a full refund.
1. Eligible Refunds
- Initial weekly, monthly, or yearly subscription: Full refund if requested within 7 days after service begins.
- Incorrect or duplicate charge: We will verify and refund any amount charged in error.
- Service failure: If a material failure attributable to us prevents delivery of paid benefits, we will provide an appropriate remedy or refund.
2. Non-Refundable Situations
- Renewal billing periods after the initial subscription, unless applicable law requires otherwise.
- Requests made after the 7-day initial-subscription period, unless another right applies under law or this policy.
- Accounts terminated for violating our Terms and Conditions.
- Plans obtained free through promotions or discount codes.
This policy does not limit any mandatory withdrawal, cancellation, or refund right available under applicable law.
3. How to Request a Refund
Email us with the following information:
- Your LINE account name or User ID (if available)
- Purchase date
- Plan name purchased
- Reason for refund (optional, helps us improve)
✉️ Send Refund Request
4. Processing Time
We will respond within 2 business days. Once approved, the refund is returned to your original payment method. Actual receipt depends on your bank or card issuer (typically 5–14 business days).
5. Refund Method
Refunds are processed by NewebPay (藍新金流) to the original payment method. We cannot issue refunds via alternative methods such as cash or bank transfer.
6. Service Failures
If a technical issue on our end, such as a material service outage or incorrect charge, affects paid benefits, contact us promptly. We will investigate and provide the remedy or refund required by this policy and applicable law.
7. Contact
yanggary2388@gmail.com
退款政策
生效日期：2026 年 3 月 1 日
最後更新：2026 年 9 月 9 日
💳 核心原則：首次訂閱週、月或年方案者，請在開始接受服務後 7 天內聯絡我們，符合條件者將全額退款。
1. 退款適用範圍
- 首次週、月或年訂閱：開始接受服務後 7 天內提出申請，可全額退款。
- 錯誤或重複扣款：我們確認後會退還誤收款項。
- 服務異常：若可歸責於本服務的重大異常導致已付費權益無法提供，我們會提供適當補救或退款。
2. 不適用退款的情況
- 首次訂閱後的續訂週期，但適用法律另有規定者除外。
- 超過首次訂閱 7 日後提出申請，且依法律或本政策沒有其他退款事由。
- 違反服務條款而被終止的帳號。
- 透過促銷或折扣碼取得的免費方案。
本政策不限制適用法律所保障且不得排除的解除契約、終止或退款權利。
3. 如何申請退款
請寄信並提供以下資訊：
- 您的 LINE 帳號名稱或 User ID（如可取得）
- 購買日期
- 購買的方案名稱
- 退款原因（非必填，幫助我們改善服務）
✉️ 傳送退款申請
4. 處理時間
我們將在收到申請後 2 個工作天內回覆。退款核准後，款項將依原付款方式退還（通常為 5–14 個工作天）。
5. 退款方式
退款透過藍新金流（NewebPay）退還至原始付款方式。我們無法以現金或匯款等其他方式退款。
6. 服務異常
若本服務的技術問題（例如重大服務中斷或錯誤扣款）影響已付費權益，請儘快聯絡我們；我們會調查並依本政策及適用法律提供必要的補救或退款。
7. 聯絡我們
yanggary2388@gmail.com
返金ポリシー
発効日：2026年3月1日
最終更新日：2026年9月9日
💳 基本方針：週・月・年プランの初回契約について、サービス提供開始後 7日以内にご連絡ください。条件を満たす場合は全額返金いたします。
1. 返金対象
- 週・月・年プランの初回契約：サービス提供開始後7日以内の申請は全額返金。
- 誤請求または重複請求：確認後、誤って請求した金額を返金します。
- サービス障害：当社に起因する重大な障害により有料特典を提供できない場合、適切な是正または返金を行います。
2. 返金対象外
- 初回契約後の更新期間。ただし、適用法令に別段の定めがある場合を除きます。
- 初回契約から7日を過ぎた申請で、法令または本ポリシーに基づく他の返金事由がない場合。
- 利用規約違反によるアカウント停止。
- プロモーションや割引コードで取得した無料プラン。
本ポリシーは、適用法令上排除できない契約解除、解約または返金の権利を制限しません。
3. 返金の申請方法
以下の情報をメールでお送りください：
- LINEアカウント名またはユーザーID（可能であれば）
- 購入日
- 購入したプラン名
- 返金理由（任意・サービス改善に役立てます）
✉️ 返金申請を送る
4. 処理時間
お申し込みから 2営業日以内にご返答いたします。承認後、元の支払い方法に返金されます（通常5〜14営業日）。
5. 返金方法
返金はNewebPay（藍新金流）を通じて元の支払い方法に処理されます。現金や銀行振込等での返金はできません。
6. サービス障害
当社側の技術的な問題（重大なサービス停止や誤請求など）が有料特典に影響した場合は、速やかにご連絡ください。本ポリシーおよび適用法令に従って調査し、必要な是正または返金を行います。
7. お問い合わせ
yanggary2388@gmail.com